Customer Service Officer DUITS-NEDERLANDS-ENGELS

Als klantenservicemedewerker werk je van maandag tot vrijdag in wisselende shiften tussen 7u en 22u.

• Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
• Verzamelt en controleert gegevens.
• Biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen.
• Informeert klanten en betrokken partijen tijdig.
• Je volgt afspraken op en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het dossier.

• Je spreekt en schrijft Duits, Engels en Nederlands om onze klanten goed verder te kunnen helpen.
• Je bent vlot met computersystemen en kan multitasken
• Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden.
• Je denkt in oplossingen, zo help je onze klanten het best!