Operationeel Manager

Claessens Vers Groothandel (Hoboken, Antwerpen) is een onafhankelijke groothandel gespecialiseerd in groenten, fruit en verse producten voor de professionele markt. Dagelijks beleveren we meer dan 1000 klanten, van lokale bistro's tot gerenommeerde sterrenzaken. Service, flexibiliteit en kwaliteit vormen daarbij de rode draad. Met meer dan 250 medewerkers, meerdere vestigingen in Vlaanderen en een omzet van ruim €65 miljoen zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste onafhankelijke spelers in onze sector. De voorbije jaren kenden we een sterke groei en ook de komende jaren staan verdere investeringen, uitbreidingen en nieuwe vestigingen op de planning. Onze omgeving draait 24/7. Geen enkele dag is hetzelfde. We bewegen mee met het weer, de seizoenen, het verkeer, de marktomstandigheden en vooral met de verwachtingen van onze klanten. Net die dynamiek maakt werken bij Claessens zo boeiend.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Operationeel Manager heb je de verantwoordelijkheid om het overzicht te bewaren, processen te optimaliseren en ervoor te zorgen dat onze goederenstromen vlekkeloos verlopen. Daarbij werk je nauw samen met teamverantwoordelijken, dispatchers, aankoop, administratie en de directie.
Naast een geboren, hands-on en dynamische organisator, ben je de verbindende schakel tussen onze verschillende vestigingen, onze transportactiviteiten en de operationele teams op het terrein.
Je stapt binnen in een organisatie die sterk groeit en waarin nog heel wat optimalisatie- en verbeteropportuniteiten aanwezig zijn.

Als operationeel manager ben je onder meer bezig met het:

• coördineren en optimaliseren van de operationele werking over meerdere vestigingen heen;
• bewaken van de goederenstromen tussen aankoop, magazijn, transport en klanten;
• opvolgen van planning, capaciteit, productiviteit en performantie;
• aansturen, ondersteunen en coachen van operationele verantwoordelijken;
• verbeteren van de samenwerking tussen vestigingen en afdelingen;
• analyseren van operationele data en vertalen naar concrete verbeteracties;
• mee nadenken over strategische vraagstukken rond logistiek, organisatie en wagenparkbeheer;
• snel en doordacht schakelen wanneer onverwachte situaties zich voordoen;
• de directie ondersteunen als operationele sparringpartner.

Wie zoeken we?
Wij zoeken een sterke organisator die energie haalt uit een dynamische, servicegerichte omgeving.

Je hebt een natuurlijk overzicht, weet prioriteiten te stellen en slaagt erin mensen mee te krijgen in verandering en verbetering.

Daarnaast heb je of herken je jezelf in het volgende:

• ervaring binnen logistiek, transport, magazijnbeheer, productie of een vergelijkbare operationele omgeving;
• sterk in plannen, organiseren en opvolgen;
• analytisch, je ziet opportuniteiten om processen slimmer en efficiënter te maken;
• een hands-on mentaliteit maar mét een helikopterzicht;
• betrouwbaar, besluitvaardig en resultaatgericht;
• sterke people skills en je weet teams te motiveren;
• flexibel en thuis in een omgeving waar geen enkele dag voorspelbaar is;
• affiniteit met operationele KPI's, productiviteit en continue verbetering;
• bereid om regelmatig vroeg aanwezig te zijn zodat je de operationele werking maximaal ondersteunt.

Ervaring binnen de voedingssector of horeca is geen vereiste. De juiste mindset, maturiteit en operationele daadkracht zijn voor ons veel belangrijker.

Belangrijk: dit is geen functie vanachter een bureau. Wanneer het nodig is, ga je mee de vloer op. Je begrijpt dat leiderschap in een operationele omgeving ook betekent dat je mee helpt wanneer de situatie daarom vraagt.