Vacature is actief
Customer Service Advisor Mobiliteit
Salaris niet gespecificeerd
Go4jobs MechelenMechelen
Over deze vacature
- Je beantwoordt vragen van bestuurders, klanten en externe partners via telefoon en e-mail.
- Je begeleidt bestuurders tijdens de volledige looptijd van hun bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing.
- Je luistert naar de vraag, brengt de situatie in kaart en zoekt gericht naar een geschikte oplossing.
- Je registreert nieuwe aanvragen, wijzigingen en andere relevante gegevens in de beschikbare systemen.
- Je beheert je eigen dossiers en zorgt ervoor dat deze tijdig en nauwkeurig worden afgewerkt.
- Je houdt klanten en andere betrokken partijen op de hoogte van de voortgang en verdere behandeling van hun dossier.
- Voor bepaalde dossiers overleg je met interne afdelingen of externe partners om tot een correcte oplossing te komen.
- Je controleert gegevens en zorgt ervoor dat de administratie volledig en actueel blijft.
- Je merkt terugkerende vragen of knelpunten op en denkt mee over mogelijke verbeteringen in de dienstverlening.
- Je draagt dagelijks bij aan een professionele klantenervaring en een kwalitatieve administratieve opvolging.
- Je hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt door relevante ervaring over een vergelijkbaar werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring binnen customer service, administratie, dossierbeheer of een vergelijkbare klantgerichte functie.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je communiceert professioneel en hebt een sterke focus op een correcte klantenbehandeling.
- Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat dossiers administratief volledig worden afgehandeld.
- Je kunt meerdere vragen en dossiers tegelijkertijd behandelen en behoudt daarbij het overzicht.
- Je weet prioriteiten te bepalen en houdt rekening met gemaakte afspraken en deadlines.
- Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen en procedures snel eigen.
- Je denkt in oplossingen en staat open voor het verbeteren van bestaande werkwijzen.
- Je neemt verantwoordelijkheid over je dossiers en toont initiatief wanneer de situatie daarom vraagt.
- Je werkt graag samen met anderen en kunt flexibel inspelen op veranderende omstandigheden.
Marktinzicht
1 688 €
1 688 €1 688 €
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacatures
Go4jobs Mechelen
Administratief medewerker Projectopvolging
Salaris niet gespecificeerd
Go4jobs Mechelen
Financieel Administratief Medewerker
Salaris niet gespecificeerd
Go4jobs Mechelen
Assistent-transportplanner
Salaris niet gespecificeerd
Go4jobs Mechelen
Planner
Salaris niet gespecificeerd
Go4jobs Mechelen
Ervaren enquêteur
Salaris niet gespecificeerd
Go4jobs Mechelen
Laseroperator
Salaris niet gespecificeerd
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Mechelen betalen vaak rond 1 688 € (mediaan van 46 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor Go4jobs Mechelen en Mechelen.