Commercieel Binnendienstmedewerker B2B

Als Commercieel Binnendienstmedewerker in Ingelmunster ondersteun je een accountmanager, volg je klantendossiers nauwkeurig op en verwerk je offertes en orders in een internationale B2B-omgeving.

• Je ondersteunt een accountmanager bij de administratieve en commerciële opvolging van projecten voor woonzorgcentra, ziekenhuizen en andere zorgorganisaties.
• Je maakt offertes en lastenboeken op en zorgt ervoor dat alle informatie volledig en correct is.
• Je geeft nieuwe orders in en verwerkt ze nauwkeurig van aanvraag tot verdere opvolging.
• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt voor een snelle, duidelijke en klantgerichte service.
• Je volgt klantendossiers zorgvuldig op en houdt klantgegevens steeds actueel.
• Je denkt actief mee tijdens het verkoopproces en helpt de accountmanager waar nodig.
• Je houdt het overzicht over verschillende lopende dossiers en bewaakt de gemaakte afspraken.
• Je gebruikt digitale toepassingen en een ERP-pakket om commerciële en administratieve gegevens efficiënt te verwerken.
• Je stemt je planning af met de Office Manager en zorgt dat belangrijke taken tijdig klaar zijn.

• Je hebt een bachelor- of masteropleiding afgerond en hebt enkele jaren ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Je hebt ervaring met klantenadministratie en werkt graag nauwkeurig met gegevens en dossiers.
• Je bent administratief sterk, werkt precies en hebt veel aandacht voor details.
• Je bent commercieel ingesteld en helpt zowel klanten als collega's op een professionele en flexibele manier.
• Je blijft rustig tijdens drukke momenten, stelt de juiste prioriteiten en volgt meerdere dossiers tegelijk op.
• Je leert snel, denkt logisch en werkt vlot met IT-toepassingen; ervaring met een ERP-pakket is een extra troef.
• Je spreekt perfect Nederlands en hebt een vlotte kennis van het Frans; andere talen zijn een extra pluspunt.