Medewerker facturatie

Afhankelijk van de ervaring die je reeds in je bezit hebt, kunnen volgende taken tot je verantwoordelijkheden behoren:

• Je registreert en corrigeert de facturatiegegevens (nomenclatuur, behandelende arts en supplementen) en voert het daarbij horende klassement uit.
• Je beantwoordt telefonische oproepen en mails, waaronder klachtenbehandeling en het verstrekken van informatie aan patiënten die vragen hebben over hun factuur.
• Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een tijdige, correcte en volledige maandelijkse facturatie aan patiënten, mutualiteiten, verzekeringen en andere debiteuren rekening houdend met de geldende wetgeving.
• Je stelt manuele facturen en creditnota’s op.
• Je voert controles uit, analyseert fouten en lost deze op.
• Je volgt de zendingen naar de mutualiteiten en verzekeringsinstellingen op en behandelt de fouten en weigeringen.
• Je overlegt, indien nodig, met de betrokken arts of zorgverstrekker om na te gaan of de gegevens correct/volledig zijn.
• Je draagt bij aan de optimalisatie van de administratieve processen en documenteert deze.

• Je bent in het bezit van een hoger diploma (bv office management of een economische richting)
• Je hebt een eerste werkervaring op een facturatiedienst.
• Je bent administratief erg effectief, hebt oog voor detail en gaat nauwkeurig en gestructureerd te werk.
• Je werkt klantgericht en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
• Je bent collegiaal en stressbestendig.
• Je bent discreet en respecteert te allen tijde de privacy en het beroepsgeheim