Service engineer – VoIP & Unified Communications

Onze klant is een technologische KMO, gespecialiseerd in communicatie- en telefonieoplossingen voor bedrijven. Het team bestaat uit een tiental collega's en werkt rond moderne technologieën zoals VoIP, Unified Communications, Microsoft Teams en geïntegreerde communicatieoplossingen.

• Je configureert en implementeert VoIP- en Unified Communications-oplossingen bij klanten.
• Je werkt met platformen zoals Wildix, Microsoft Teams, Alcatel-Lucent Enterprise en 3CX.
• Je installeert en onderhoudt hardware en software en voert upgrades en technische interventies uit.
• Je analyseert technische problemen, ondersteunt bij complexere vragen en zoekt naar duurzame oplossingen.
• Je bereidt installaties voor, voert deze bij de klant uit en vertaalt hun noden naar een praktische technische oplossing.

• Je hebt enkele jaren ervaring specifiek binnen VoIP.
• Je hebt een sterke basiskennis van IT, hardware, software en netwerken en grote interesse in VoIP en communicatietechnologie.
• Je bent analytisch ingesteld en krijgt voldoening van het uitzoeken en oplossen van technische problemen.
• Je bent klantgericht en kan technische materie op een duidelijke en begrijpelijke manier uitleggen.
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en leergierig. Ervaring met Wildix, 3CX, Microsoft Teams of Alcatel-Lucent Enterprise is een plus.