After Sales Medewerker Vrachtwagens

Wat houdt jouw rol als After Sales Medewerker Vrachtwagens in?

• Als After Sales Medewerker ben je samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de herstellingen en onderhouden in het atelier
• Je staat zowel in contact met de klant als met de mecaniciens in het atelier
• Je behandelt binnenkomende telefoons en mails
• Je ontvangt de klanten en luistert naar hun vragen
• Je plant de herstellingen in en registreert alles op een correcte manier
• Je bestelt de nodige onderdelen
• Met andere woorden: je volgt de dossiers op van a tot z, tem facturatie

• Je genoot een Bachelor opleiding (Communicatie, Economie, Toerisme, Transport, Taal, Elektromechanica, Voertuigtechniek, Automechanica, ...) of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met de automotive sector
• Je bent klant- en servicegericht
• Je bent communicatief en administratief sterk
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, daarnaast ook een goede kennis Frans en Engels
• Je kan zowel goed zelfstandig als in team werken