Internal Sales

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en logistieke organisatie.
Je staat dagelijks in contact met klanten over de hele wereld en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, bestellingen, offertes en leveringen. Daarnaast werk je nauw samen met het logistieke centrum in Lyon om een vlotte opvolging van orders en klantvragen te garanderen.
Het is een afwisselende functie waarin klantencontact, commerciële opvolging, teamwork en administratieve nauwkeurigheid hand in hand gaan.
Jouw verantwoordelijkheden
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen.
• Onderhouden van commerciële contacten met klanten wereldwijd.
• Ondersteunen van accountmanagers en vertegenwoordigers.
• Dagelijks overleg met ons logistieke centrum in Lyon.
• Correct beheren van klantgegevens en dossiers in ons ERP-systeem.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en behoudt gemakkelijk het overzicht.
• Je neemt initiatief en werkt graag samen in teamverband.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend.
• Je beschikt over een goede kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van het Frans is een zeer sterke troef.
• Kennis van het Duits is een pluspunt.
• Ervaring met Microsoft Business Central of een ander ERP-systeem is mooi meegenomen.
• Affiniteit met techniek, motorfietsen en Powersports is een leuke extra, maar geen absolute vereiste.