Order entry en customer service medewerker

Wil jij je steentje bijdragen aan een groeiende organisatie in de convenience markt? Voor onze klant zijn wij op zoek naar een hebben een Order Entry & Customer Service Medewerker. Deze functie is een geweldige kans om jouw verkoop- en klantenservice vaardigheden te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving.

Beantwoord jij met 'ja' op deze vragen?

Heb je ervaring in klantenservice of verkoop?

Ben je communicatief sterk en een teamspeler?

Heb je een goede beheersing van Nederlands en Frans?

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• Het invoeren van bestellingen die binnenkomen via telefoon of e-mail.
• Actieve verkoop van onze producten en promoties via de telefoon.
• Verwerking van administratieve en telefonische klachten volgens ons systeem Dynamics 365.
• Communiceren van resultaten om gestelde doelen binnen de deadlines te behalen.
• Klanten op een correcte en geduldige manier te woord staan, met respect voor hun taal en cultuur.

Voor deze rol zoeken we een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten:

• Je hebt al eerste werkervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer.
• Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
• Je bent commercieel ingesteld en hebt een passie voor klantenservice.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en Outlook.
• Talenkennis: Nederlands – zeer goed / Frans – zeer goed / Engels - goed.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer direct via onze website!