Adviseur uitvaart

Onze klant gelegen te Antwerpen is actief in uitvaartverzekeringen.

Ben jij een empathisch en georganiseerd persoon die mensen wil begeleiden op één van de moeilijkste momenten in hun leven? Haal je voldoening uit persoonlijk contact, verantwoordelijkheid en het tot in de puntjes verzorgen van een betekenisvol afscheid? Dan is deze functie als Uitvaart Adviseur misschien wel jouw volgende stap.

In het kader van deze vacature organiseren wij een jobdag op 28 oktober, waarbij kandidaten fysiek aanwezig moeten kunnen zijn.

Wat ga jij doen als Uitvaart Adviseur voor de regio Lommel-Pelt-Peer?

• Je bent het persoonlijk en professioneel aanspreekpunt voor families
• Je maakt duidelijke afspraken en organiseert het volledige verloop van de uitvaart
• Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies
• Je capteert wensen en verwachtingen en werkt een gepast voorstel uit
• (grafmonumenten, bloemen, drukwerk en bijhorende diensten)
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Met jouw digitale vaardigheden creëer je persoonlijke en warme herinneringen
• Je fungeert als vertrouwenspersoon en centrale schakel tussen alle betrokken partijen
• Bij drukte sta je ook in voor het verzorgen van de overledenen
• Je neemt deel aan een wachtdienst (telefonisch) in het weekend

Wie ben jij als Uitvaart Adviseur?

• Je beschikt over een bachelor-denkniveau (diploma of gelijkwaardig door ervaring)
• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie
• Ervaring binnen de uitvaartsector is een sterke troef
• Je spreekt perfect Nederlands, andere talen zijn een plus
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je bent flexibel: zaterdagwerk maakt deel uit van de functie
• (met een vrije dag in de week)
• Je bent empathisch, professioneel en organisatorisch sterk
• Je bent vlot bereikbaar en staat klaar voor families en collega’s