Shopmanager / Winkelverantwoordelijke

Ben jij klaar om een winkel én een team naar een hoger niveau te tillen?
Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een sterk en toekomstgericht retailverhaal!

Jouw rol

Als Shopmanager ben je eindverantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de winkel. Je combineert people management, commercieel inzicht en operationele verantwoordelijkheid en werkt actief mee op de winkelvloer.

Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers en zorgt ervoor dat elke klant de winkel verlaat met een uitstekende ervaring.

Jouw verantwoordelijkheden

• Organiseren en opvolgen van de dagelijkse werking van de winkel.
• Zorgen voor een aantrekkelijke winkelpresentatie en een up-to-date assortiment.
• Aansturen, coachen en motiveren van het verkoopteam.
• Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers (in samenwerking met coaching & HR).
• Opstellen van werk- en vakantieplanningen.
• Openen en sluiten van de winkel.
• Actief meewerken in de verkoop en fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
• Professioneel omgaan met klachten en zoeken naar oplossingen.
• Realiseren van commerciële en financiële doelstellingen.
• Rapporteren en samenwerken met de bedrijfsleiding.

Jouw profiel

• Je bent ondernemend, energiek en verantwoordelijk.
• Je hebt leidinggevende capaciteiten en weet een team te enthousiasmeren.
• Je bent stressbestendig, kan multitasken en behoudt het overzicht.
• Je communiceert vlot, bent empathisch en klantgericht.
• Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en hands-on.
• Je bent flexibel ingesteld; zaterdagwerk vormt geen probleem.
• Je bent leergierig en neemt initiatief om je kennis te verdiepen.
• Je beschikt over een diploma of relevante ervaring in retail, sales of leidinggeven.
• Jouw ingesteldheid en motivatie zijn belangrijker dan je diploma.