Assistant Shop Manager

Ben jij gepassioneerd door mode, klantenservice en retail?
Wil je mee het verschil maken in een winkel waar klantbeleving centraal staat?
Dan is deze functie als Assistent Shop Manager iets voor jou!

Samen met de Shop Manager en het verkoopteam vorm je het kloppend hart van de winkel. Je draagt actief bij aan het behalen van zowel de commerciële doelstellingen als de kwaliteitsnormen van de winkel.

Je verwelkomt klanten met een glimlach, geeft professioneel en persoonlijk modeadvies en helpt hen bij het ontdekken van de collecties en diensten. Daarnaast begeleid je klanten bij de verschillende online bestelmogelijkheden en zorg je voor een vlotte en aangename winkelervaring.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klanten professioneel begeleiden en adviseren over mode en producten.
• Een warm onthaal creëren en zorgen voor een uitstekende klantenbeleving.
• De merkidentiteit, stijl en waarden van de winkel uitdragen.
• Mee instaan voor de dagelijkse organisatie en coördinatie van de winkel.
• De winkelpresentatie, klanttevredenheid en verkoopresultaten optimaliseren.
• Het verkoopteam ondersteunen, coachen en motiveren.
• Samen met de Shop Manager het winkelbeheer opvolgen en commerciële doelstellingen realiseren.
• Actief bijdragen aan de groei en prestaties van de winkel.

• Je kan bij voorkeur een eerste werkervaring voorleggen in een gelijkaardige functie. Werkte je reeds in fashion, dan heb je zeker een streepje voor!
• Je deelt je commerciële skills met je team zodat jullie samen de vooropgestelde doelen bereiken.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.