Ordermedewerker - Dag - Tweetalig (NL/FR)

Het bedrijf ondersteunt organisaties bij het organiseren van de mobiliteit van hun medewerkers.

Daarbij ligt de focus op het verbeteren van de operationele inzet, het verlagen van de uitstoot en het ondersteunen van strategische, operationele en duurzaamheidsdoelstellingen.

De organisatie benadrukt een aanpak waarbij mobiliteit wordt ingezet om efficiëntie te verhogen en de betrokkenheid en loyaliteit van medewerkers te versterken.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie
• Werken bij een stabiele, internationale marktleide
• Een flexibele en aangename werkomgeving

• Je geeft samen met klanten vorm aan hun mobiliteitsbeleid en voert dit beleid uit.
• Je beheert het wagenpark van klanten.
• Je coördineert ook alternatieve vervoersmogelijkheden, zoals:
  • e-bikes;
  • openbaar vervoer;
  • een vakantieauto.
• Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over het bestelproces van hun nieuwe bedrijfswagen.
• Je beantwoordt vragen op een deskundige en empathische manier.
• Je begeleidt medewerkers bij het maken van hun keuze voor een bedrijfswagen.
• Je vraagt offertes op bij verschillende leasingmaatschappijen.
• Je vergelijkt de ontvangen offertes en plaatst de bestelling bij de leasingmaatschappij met het beste aanbod.
• Je zorgt voor een correcte registratie van alle gegevens.
• Je volgt statusupdates en openstaande acties nauwgezet op.
• Je analyseert en optimaliseert bestaande processen samen met je collega’s.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de werking.
• Je draagt bij aan een optimale mobiliteitservaring voor de medewerkers van de klanten.

• Je werkt graag in een hecht team, maar kunt ook zelfstandig aan de slag.
• Je neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen.
• Je werkt nauwkeurig, zeker bij financiële gegevens en administratie.
• Je communiceert duidelijk met zowel collega’s als klanten.
• Je gebruikt je sociale vaardigheden en vakkennis om anderen verder te helpen.
• Ervaring in de automotive- of leasingsector is een pluspunt en helpt je om sneller ingewerkt te raken.
• Je beschikt over een bachelordiploma.
• Je hebt een uitstekende kennis van:
  • Nederlands;
  • Frans;
  • Engels.
• Je bent doelgericht en oplossingsgericht.