Finder België
Opgeslagen vacatures0Mijn CV
Vacature is actief

Randstad Digital - Helpdesk Technician

Salaris niet gespecificeerd
1 weergave
FulltimeErvaring niet gespecificeerdBruxelles
ICTJOB BVBruxelles

Over deze vacature

  • Afhandelen van inkomende oproepen, e-mails met vragen van interne en externe klanten en rond specifieke producten voor professionele klanten
  • Zorgen voor een correcte verzending van inkomende problemen naar de verschillende technische afdelingen
  • De klant informeren over de status van zijn verzoek en de oplossing van zijn incident
  • Ervoor zorgen dat de interne procedures en uit te voeren taken worden uitgevoerd zoals bepaald in de werkinstructies
  • Zorgen voor een goede opvolging van interventies op het terrein
  • Ondersteuning bieden aan collega's om een goede impact te hebben op de klantentevredenheid
  • Terugkerende problemen melden
  • Je hebt een opleiding IT gevolgd of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt een passie voor IT en bent leergierig (IT-infrastructuur, basiskennis IP,...).
  • Je hebt technisch inzicht.
  • Je bent in staat om met Office 365 toepassingen te werken.
  • Je bent open, flexibel, teamplayer, creatief en zelfstandig.
  • Je bent tweetalig (Nederlands/Frans). Kennis van het Engels is een pluspunt.
  • Je bent bereid om in een 24/7 ploegendienst te werken.
  • Maandag tem zondag (normaal werk je van maandag tem vrijdag, om de 3 weken werk je ook in het weekend in elke shift en krijg je recupdagen in de week).
  • Rotatiesysteem van 13 weken: ochtend 1 (6h45-12h45), ochtend 2 (7h00-15h30), dag (10h00-18:30), avond 1 (12h30-21h00), avond 2 (13h30-22h00).

Marktinzicht

2 513 €

Op basis van 19 vacatures met salaris voor fulltime vacatures in Bruxelles

Volledige salarisanalyse

Ontdek gerelateerde vacatures

Soortgelijke banen

Bekijk alle soortgelijke vacatures
ICTJOB BV Bruxelles ·

Capacity Manager

Salaris niet gespecificeerd
FulltimeBruxelles

Veelgestelde vragen

Welk salaris kan ik verwachten?

Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Bruxelles betalen vaak rond 2 513 € (mediaan van 19 vacatures).

Hoe solliciteer ik op deze vacature?

Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.

Zijn deze vacatures actueel?

Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.

Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?

De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor ICTJOB BV en Bruxelles.

Solliciteren
Wij gebruiken cookies om Finder gebruiksvriendelijker te maken.