Technisch Commercieel Medewerker (binnendienst)

Voor een moderne producent zoeken we een Technisch Commercieel Medewerker die een collega zal vervoegen op de binnendienst. Ben jij een no-nonsense aanpakker met technische affiniteit, sterke Excel-skills en ervaring in inside sales? In deze veelzijdige rol ben jij het commerciële én technische aanspreekpunt voor klanten, terwijl je de strakke controle bewaart over offertes, ERP-systemen en eventuele klachten.

Takenpakket:

Als commercieel medewerker (binnendienst) ben jij de spilfiguur tussen de klant, accountmanagers, productie, R&D en de calculatiedienst. Je staat stevig in je schoenen, deinst er niet voor terug om technische productietekeningen te bekijken en bewaart de rust in een dynamische, groeiende omgeving. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige commercieel-technische opvolging van jouw klantenportefeuille van bestelling en systeemmigratie tot facturatiecontrole.

In het kort:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, bestellingen en technische klachten. Dankzij je kordate communicatie en no-nonsense aanpak weet je klanten en collega's perfect te sturen.

• Je migreert en controleert offertes en facturen uiterst streng tussen oude en nieuwe ERP-systemen, en houdt nauwgezette Excel-analyses bij.

• Je verdiept je in het modern machinepark, de kwaliteitseisen en technische tekeningen om klanten en accountmanagers van een haalbaar en correct advies te voorzien.

• Je werkt dagelijks nauw samen met Productie, Calculatie, R&D en Logistiek om te zorgen dat gemaakte beloftes en levertermijnen effectief worden nagekomen.

• Je denkt mee over de verdere inrichting van het nieuwe ERP-systeem en helpt de commerciële werkstromen stroomlijnen.

Wie we zoeken:

• Je beschikt over minstens een bachelordiploma (of graduaat) of gelijkwaardige ervaring op een commerciële binnendienst binnen een productieomgeving

• Je hebt technische affiniteit en bent bereid om een interne opleiding te volgen om mee te zijn met productiespecificaties

• Grondige kennis van Excel en ervaring met ERP-systemen

• Vloeiende beheersing van het Nederlands en het Engels; kennis van het Duits is een mooie troef.