Service planner

Ben jij sterk in plannen? Heb jij een sterke technische achtergrond? Heb jij geen 9 - 5 mentaliteit?

Dan is deze functie misschien wel voor jou!

Voor een bedrijf in de Waaslandhaven die instaan voor het leveren en onderhouden van zware logistieke hulp machines zijn wij op zoek naar een service planner.

In de rol van service planner neem je de operationele leiding over een equipe buitentechniekers en garandeer je een gestroomlijnde organisatie dmv::

• Zorgen voor een doordachte en goed uitgewerkte werkplanning
• Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en flexibel inspelen op ad-hoc situaties
• Fungeren als aanspreekpunt voor jouw team buitentechniekers
• Voortdurend in communicatie staan met klant en technieker en fungeren als tussenschakel
• Heel nauw samenwerken en helder communiceren met verschillende diensten zoals met je collega service- en aftersales specialist alsook parts manager.
• Evenwicht vinden tussen hands-on betrokken zijn bij en tussen je medewerkers en tijd nemen om je administratie tijdig op punt te zetten zoals het controleren en vrijgeven van opgemaakte servicebons door buitentechniekers

• Aantal jaren relevante werkervaring in het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische / service omgeving
• Planmatig, stressbestendig en behoudt altijd het overzicht. M.a.w. een duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die z’n verantwoordelijkheid opneemt
• Je genoot een technische opleiding
• Klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dosis assertiviteit
• Nederlands en algemene kennis Engels + Frans is vereist
• Je begrijpt als geen ander de noden van een familiale KMO en weet dat deze functie geen afgelijnde 9-to-5 job is en kan zich hier ook flexibel in opstellen