Commercieel binnendienst medewerker

Wil jij bovenop je wettelijk verlof nog 6 dagen extra vakantie? Hou je ervan om de volledige aftersales van A tot Z op te volgen? Heb je ervaring in de commerciële binnendienst? Lees dan zeker verder!

Voor een bedrijf dat professionele EHBO diensten en producten levert aan meer dan 375 000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland zijn we op zoek naar een Sales Support/commercieel binnendienst medewerker.

jouw taken:

• je staat in voor de offerte aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant
• correcte orderingave en levertermijnen bespreken
• opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling
• laattijdige betalingen opvolgen
• je brengt andere afdelingen telkens op de hoogte van essentiële informatie
• en uiteraard: wanneer de telefoon gaat, een mail binnenkomt of er onverwacht iets op je bord belandt, schakel je vlot mee

• je spreekt vlot Nederlands en goed Frans, je staat in contact met klanten van de Benelux
• je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• je bent niet bang om de telefoon op te nemen ( 40% van de tijd is bellen)
• je kan goed multitasken en het overzicht bewaren
• je bent stressbestendig