Internal Sales & Projectmedewerker | voltijds of 4/5

Na een uitgebreide opleiding waarin je de producten, toepassingen en interne werking grondig leert kennen, word je verantwoordelijk voor het interne klantenbeheer binnen jouw regio. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarin commercieel klantencontact, administratie en projectopvolging centraal staan.

Concreet:

• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
• Je behandelt lastenboeken en vertaalt aanvragen naar passende oplossingen.
• Je volgt verschillende lopende projecten administratief en commercieel op van A tot Z.
• Je hebt dagelijks contact met klanten en informeert hen over prijsvragen, bestellingen, leveringstermijnen en relevante productinformatie.
• Je onderhoudt een goede samenwerking met de verschillende partner-leveranciers.
• Je volgt aanvragen en bestellingen proactief op en zorgt ervoor dat klanten correct en tijdig geïnformeerd worden.
• Je werkt nauw samen met jouw collega in de buitendienst en vormt samen een sterk commercieel duo voor jouw regio.
• Samen streven jullie naar een optimale klantenservice en het behalen van de commerciële doelstellingen.

• Je beschikt over een bachelordiploma.
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of projectgerichte functie.
• Ook als gemotiveerde junior kom je in aanmerking, op voorwaarde dat je technisch onderlegd bent en een sterke affiniteit hebt met technische producten en oplossingen.
• Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit een goede service en tevreden klanten.
• Je bent empathisch, leergierig en resultaatgericht.
• Je bent gemotiveerd om het technische productengamma grondig te leren kennen zodat je klanten correct en professioneel kan adviseren.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en planmatig en behoudt gemakkelijk het overzicht over verschillende lopende dossiers.
• Je bent een echte teamspeler en werkt graag nauw samen met collega's.
• Je bent communicatief sterk en communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een goede kennis van het Frans is een mooie troef.