Schadebeheerder / Schadebeheerster verzekeringen

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een schadebeheerder / schadebeheerster verzekeringen voor onze klant in Bree. Onze klant is gespecialiseerd in een persoonlijke en kwalitatieve aanpak binnen de verzekeringswereld, waarbij het klantbelang en langetermijnrelaties centraal staan.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.

Jouw takenpakket als schadebeheerder / schadebeheerster verzekeringen bestaat uit:

• Dossieropstart: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die geconfronteerd worden met schade. Je luistert naar hun verhaal, stelt hen gerust en opent nauwkeurig het schadedossier.
• Analyse & Beoordeling: Je bestudeert de polisvoorwaarden en de omstandigheden van het schadegeval om te bepalen of en in welke mate de schade gedekt is.
• Coördinatie & Opvolging: Je regelt de nodige expertises, contacteert tegenpartijen en onderhoudt nauwe contacten met verzekeringsmaatschappijen, herstellers en experts om het dossier vlot te laten verlopen.
• Onderhandeling & Verdediging: Je verdedigt de belangen van jouw klant met vuur en onderhandelt over een correcte en snelle schadevergoeding.
• Administratieve afwerking: Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging en registratie van alle updates en betalingen in het beheersysteem (BRIO).

Als schadebeheerder / schadebeheerster verzekeringenherken je jezelf in volgende punten:

• Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma Bank en verzekeringen of hebt relevante ervaring in schadebeheer opgebouwd. Je bent in het bezit van je PCP-attest.
• Empathisch & Communicatief: Je bent een luisterend oor voor klanten in een stressvolle situatie, maar communiceert tegelijkertijd helder, kordaat en professioneel naar alle betrokken partijen.
• Analytisch & Nauwkeurig: Je hebt oog voor detail bij het nalezen van expertiserapporten en polissen, en je werkt administratief heel punctueel.
• Probleemoplossend: Je denkt in oplossingen, bent stressbestendig en laat je niet snel uit het veld slaan bij een complex dossier.
• IT & Talen: Je bent vlot met MS Office en hebt bij voorkeur al ervaring met BRIO. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands (kennis van Frans of Engels is een mooie troef).