Customer Service Officer automotive
Over deze vacature
Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstellingen. Je luistert naar hun vragen, zoekt naar oplossingen en zorgt ervoor dat alles efficiënt en correct opgevolgd wordt. Samen met de werkplaats zorg je voor een uitstekende service.
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Beantwoorden van inkomende mails en telefoons
- Opvolgen van berichten over technische of esthetische problemen, storingen of andere klantenvragen
- Inplannen van afspraken en opmaken van werkorders
- Interne communicatie met collega’s van de werkplaats
- Proactief klanten opbellen voor o.a. bandenwissels
- Administratieve afhandeling van alle dossiers
Zie jij jezelf in deze rol? Zet je graag je organisatorisch talent en klantgerichtheid in? Solliciteer dan snel en ontdek de mogelijkheden binnen deze boeiende sector!
- Bachelor denk- en werkniveau
- 1 tot 5 jaar relevante ervaring
- Klantgericht en service-minded
- Sociaalvaardig en overtuigend
- Organisatorisch en administratief sterk
- Planmatig en efficiënt
- Tweetalig Nederlands/Frans
- Leergierig en snel nieuwe systemen aanleren
- Teamplayer
- Affiniteit met automotive en het merk Mercedes is mooi meegenomen
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacaturesTechnisch commercieel medewerker rolluiken-screens
Boekhoudkundig bediende
Operator nacht
Heftruckbestuurder DAG
Magazijnier
Magazijnier Dag
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Kortrijk betalen vaak rond 4 084 € (mediaan van 28 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor Go4Jobs (Oost-West Vlaanderen) NV en Kortrijk.