Operationeel Coördinator

Ben jij een organisatorische allrounder die graag zorgt dat mensen, materiaal, planning en administratie perfect op elkaar aansluiten? Als Operationeel Coördinator ondersteun je de dagelijkse werking van technische projecten en vorm je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers, leveranciers en de zaakvoerder. Een brede functie met veel verantwoordelijkheid in Beveren.

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Operationeel Coördinator:

• De dagelijkse operationele werking ondersteunen en zorgen dat lopende projecten goed georganiseerd zijn.
• Planningen van techniekers en uitvoerende teams voorbereiden, coördineren en bijsturen waar nodig.
• Controleren of materialen, toestellen en andere benodigdheden tijdig beschikbaar zijn voor de geplande werkzaamheden.
• Werkfiches, opdrachten en projectdocumentatie administratief voorbereiden en opvolgen.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten bij praktische en operationele vragen.
• Offertes voorbereiden en zorgen voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers.
• Facturatie en andere projectgebonden administratie mee verzorgen.
• Contact onderhouden met leveranciers en interne collega's om werkzaamheden vlot te laten verlopen.
• De agenda en operationele prioriteiten mee bewaken en ervoor zorgen dat afspraken worden nagekomen.
• Snel schakelen wanneer planningen wijzigen of onverwachte problemen opduiken.
• Het overzicht bewaren over verschillende lopende projecten en proactief knelpunten signaleren.
• De zaakvoerder ondersteunen bij uiteenlopende organisatorische en operationele taken.
• Meedenken over efficiëntere processen en manieren om de dagelijkse werking verder te structureren.
• Geleidelijk meer verantwoordelijkheid opnemen naarmate je de technische activiteiten en interne werking beter leert kennen.

• Bachelordiploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Een eerste stevige ervaring binnen operations, planning, projectondersteuning of een technisch-administratieve functie.
• Sterk organisatorisch inzicht en verschillende dossiers tegelijkertijd kunnen beheren.
• Affiniteit met een technische omgeving en interesse om de verschillende werkzaamheden en toepassingen inhoudelijk te leren kennen.
• Ervaring met het plannen en coördineren van techniekers of uitvoerende medewerkers is een belangrijke troef.
• Administratief sterk en nauwkeurig bij offertes, facturatie, werkfiches en andere documentatie.
• Hands-on ingesteld en bereid om verantwoordelijkheid op te nemen waar dat nodig is.
• Proactief kunnen werken en problemen signaleren voordat ze de uitvoering vertragen.
• Oplossingsgericht denken en rustig blijven wanneer de planning onverwacht verandert.
• Vlot communiceren met klanten, collega's, techniekers en leveranciers.
• Zelfstandig beslissingen kunnen voorbereiden en operationele zaken vooruit helpen.
• Interesse in procesoptimalisatie en voortdurend zoeken naar een efficiënte manier van werken.
• Zeer goede kennis van het Nederlands en voldoende vlot kunnen communiceren in het Frans en Engels.
• Ervaring binnen bouw, renovatie, HVAC, technieken of een andere projectmatige omgeving is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.