Customer Advisor H/F

Als Customer Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten. Je helpt hen telefonisch verder en informeert hen over de producten en diensten.

Je taken bestaan uit:

• Behandelen van inkomende telefoongesprekken;
• Uitgaande gesprekken voeren met vooraf gekwalificeerde prospecten;
• Afspraken inplannen voor de installatie van een alarmsysteem;
• Klanten informeren over hun contract en abonnement;
• De producten en diensten op een klantgerichte manier voorstellen.

• Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht;
• Je bent dynamiek en klantgericht;
• Je communiceert vlot en duidelijk;
• Je hebt een goede telefonische overtuigingskracht;
• Je hebt een verzorgde mondelinge communicatie;
• Ervaring in klantenservice of een callcenter is een pluspunt.