Expert Polis- & Schadeopvolging (M/V/X)

Als gespecialiseerde recruitmentpartner begeleidt De Recruiter professionals naar hun volgende stap binnen sterke West‑ en Oost‑Vlaamse KMO’s.

Onze klant te Kortrijk is een gespecialiseerde backoffice‑partner voor verzekeringsmakelaars, agenten en maatschappijen. Een hecht en enthousiast team kijkt uit naar een nieuwe collega- beheerder (M/V/X/) die het polis‑ en schadebeheer versterkt — iemand die vlot schakelt tussen het kantoor in Kortrijk en klanten in Gent.

Als polisbeheerder hou jij dossiers in beweging.

Jouw Functie

Als polis‑ en schadebeheerder vorm je de spil tussen makelaars, agenten, verzekeraars en klanten. Je beheert dossiers alsof je deel uitmaakt van hun eigen team — betrokken, nauwkeurig en oplossingsgericht.

▪ Schadedossiers in diverse takken (Brand, Auto, BA, Familiale…) worden door jou zorgvuldig opgevolgd en correct afgehandeld.

▪ Analyse en beoordeling van schadegevallen vormen een belangrijk deel van je dagelijkse werk.

▪ Heldere communicatie met klanten, experten en makelaars zorgt voor een vlotte doorstroming van informatie.

▪ Werken met beheerspakketten zoals Brio, Brokercloud of Sigura voelt voor jou vertrouwd aan, of je leert het snel aan.

▪ Afwisselend werk je vanuit het kantoor in Kortrijk, pendel je naar Gent of werk je van thuis uit.

▪ Je bouwt een proactieve relatie op met de makelaars in jouw portefeuille en denkt mee over oplossingen.

▪ Dossiers worden door jou met zorg, structuur en verantwoordelijkheidszin behandeld — van eerste melding tot finale afhandeling.

Een schadebeheerder die rust brengt in dossiers en vertrouwen uitstraalt — dat is wie ze zoeken. Je combineert dossierkennis met empathie, commerciële feeling en een professionele houding.

▪ Minstens één jaar ervaring in schadebeheer vormt een stevige basis voor deze functie.

▪ Sterke communicatie in het Nederlands (Frans is een troef) maakt jou een vlot aanspreekpunt voor makelaars en verzekeraars.​

▪​ Je werkt klantgericht en professioneel, met een natuurlijke teamspirit en verantwoordelijkheidszin.

▪​ Commerciële feeling helpt je om relaties warm te houden en opportuniteiten tijdig te detecteren.

▪​ Affiniteit met een familiale, open werkcultuur — en een gezonde dosis humor — zorgen ervoor dat je perfect in het team past.

▪ Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend: kantoor, thuiswerk en verplaatsingen wisselen elkaar af.

▪​ Je houdt van structuur, duidelijkheid en een dossier dat tot in de puntjes klopt.