Commercieel medewerker binnendienst - Dendermonde - M/V/X

Onze klant is een gevestigde waarde binnen een nichemarkt, gekend om hun kwalitatieve oplossingen en sterke servicegerichtheid. Ze opereren in een internationale context en onderscheiden zich door hun klantgerichte aanpak en professionele, maar toegankelijke werksfeer.

• Beheren van het volledige orderproces: van bestelling tot betaling
• Opstellen en opvolgen van offertes en prijsaanvragen
• Beheren en opvolgen van contracten
• Proactief meedenken met klanten bij stock- of leveringsuitdagingen
• Intensief samenwerken met sales managers
• Oplossen van problemen en behandelen van klachten
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (vragen, opmerkingen, facturatie, betalingen)
• Waken over een correcte en tijdige administratieve opvolging

• Bachelor denkniveau (diploma minder doorslaggevend)
• Eerste ervaring is een plus, maar gemotiveerde juniors zijn zeker welkom
• Je schakelt snel en bent stressbestendig
• Flexibel, communicatief en klantgericht
• Punctueel en rationeel ingesteld
• Positieve en oplossingsgerichte mindset
• Talenkennis:
  • Nederlands: vloeiend
  • Frans: goed (contact met Franstalige sales managers)
  • Engels: goed
  • Je leert snel nieuwe systemen aan (ervaring met Microsoft Dynamics 365 is een troef, geen must)