Customer Support Specialist - CAD

Ben jij technisch sterk, klantgericht en heb je een uitstekende kennis van AutoCAD? Werk je graag op het kruispunt van klantencontact, ontwerp en productie? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist speel je een sleutelrol binnen de keukenafdeling en zorg je ervoor dat projecten vlot verlopen van ontwerp tot levering.

• Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail.
• Je werkt technische tekeningen uit in AutoCAD.
• Je onderhoudt contacten met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Je volgt projecten op van aanvraag tot levering.
• Je vormt de schakel tussen klant, ontwerp en productie.
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.

• Je hebt een uitstekende kennis van AutoCAD en ervaring met technisch tekenen.
• Ervaring met het tekenen van keukenbladen is een sterke troef.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht onder druk.
• Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht mee met klanten.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Je bent vertrouwd met MS Office. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een pluspunt.
• Je beschikt over een bachelordenkniveau, opgebouwd via opleiding of ervaring.