DIGITAL PRODUCT MANAGER | WAGEN + 29 VERLOFDAGEN | VEURNE

Digitale producten uitbouwen vanuit wat klanten echt nodig hebben? Als Digital Product Manager bepaal je de digitale productvisie en coördineer je projecten van ontwerp tot oplevering. Je werkt rond klantenportalen, apps, digitale tools en nieuwe toepassingen zoals smart home en energiemanagement.

Wat ga je doen?

Je krijgt een brede rol binnen een technisch bedrijf in Veurne. Je kijkt naar de volledige digitale klantbeleving: van een product vinden en configureren tot bestellen, installeren en service achteraf.

• Je ontwikkelt een duidelijke visie op de digitale klantbeleving

• Je bepaalt mee welke digitale producten, platformen, apps en tools ontwikkeld worden

• Je vertaalt die visie naar een concreet uitvoeringsplan

• Je brengt verschillende interne teams samen en bewaakt de voortgang

• Je volgt digitale en technologische ontwikkelingen zoals smart home en energiemanagement

• Je bepaalt samen met interne stakeholders en de markt het digitale productportfolio

• Je brengt de behoeften van klanten in kaart en vertaalt die naar duidelijke productvereisten

• Je gaat samen met sales naar klanten om feedback rechtstreeks op te halen

• Je werkt nauw samen met marketing rond de introductie van digitale producten en de customer journey

• Je coördineert digitale projecten samen met een Junior Digital Product Manager

• Je volgt projecten op van ontwerp tot uiteindelijke oplevering

• Je deelt relevante digitale ontwikkelingen en innovaties intern

• Je rapporteert aan de Head of Product Management

Dit is geen puur uitvoerende IT functie. Je bepaalt mee de richting, brengt klant, technologie en interne teams samen en zorgt vervolgens dat digitale ideeën ook effectief gerealiseerd worden.

Wie zoeken we echt?

• Je hebt ruime relevante ervaring met digitale producten en productportfolio's

• De klant geeft minimaal 15 jaar relevante ervaring aan

• Je hebt een technische opleiding met digitale achtergrond of gelijkwaardige kennis door ervaring

• Je hebt ervaring met toepassingen zoals klantenportalen, apps en digitale tools

• Je kunt een overkoepelende digitale visie vertalen naar concrete projecten en acties

• Je kunt verschillende teams meenemen en projecten gestructureerd opvolgen

• Je communiceert vlot met klanten en interne stakeholders

• Je werkt resultaatgericht en planmatig

• Je kunt je professioneel uitdrukken in het Nederlands en Engels en hebt voldoende kennis van het Frans voor de functie

Interesse?

Heb je stevige ervaring als Digital Product Manager en wil je niet alleen afzonderlijke digitale projecten beheren, maar ook mee bepalen waar het volledige digitale productportfolio naartoe gaat? Dan zit de inhoud van deze functie vooral in de combinatie van strategie, technologie, klantencontact en concrete uitvoering.