Vacature is actief
Customer Service Advisor Mobiliteit
Salaris niet gespecificeerd
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NVMechelen
Over deze vacature
- Je staat telefonisch en via e-mail in contact met bestuurders, klanten en externe partners.
- Je begeleidt bestuurders gedurende de volledige looptijd van hun bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing.
- Je brengt de vraag van de klant duidelijk in kaart, analyseert de situatie en zoekt naar een passende oplossing.
- Je verwerkt nieuwe aanvragen, wijzigingen en andere administratieve gegevens in de daarvoor voorziene systemen.
- Je beheert je eigen dossiers en zorgt ervoor dat deze correct en binnen de afgesproken termijn worden afgehandeld.
- Je informeert klanten en andere betrokken partijen over de status en verdere opvolging van hun dossier.
- Wanneer nodig stem je af met interne afdelingen en externe partners om dossiers verder te behandelen.
- Je controleert de beschikbare informatie en zorgt ervoor dat gegevens en administratie steeds up-to-date zijn.
- Je signaleert terugkerende vragen en mogelijke verbeterpunten en denkt mee na over een efficiëntere aanpak.
- Je draagt bij aan een kwalitatieve dienstverlening waarbij een correcte en professionele klantenbenadering centraal staat.
- Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt relevante werkervaring waarmee je een vergelijkbaar niveau kunt aantonen.
- Je hebt ervaring in customer service, administratie, dossierbeheer of een gelijkaardige functie met klantencontact.
- Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk goed.
- Je communiceert professioneel en vindt het belangrijk om klanten op een correcte manier verder te helpen.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor een volledige administratieve opvolging.
- Je kunt verschillende klantvragen en dossiers gelijktijdig behandelen zonder het overzicht te verliezen.
- Je kunt goed prioriteiten stellen en bewaakt afspraken en deadlines.
- Je bent vlot met digitale tools en leert nieuwe systemen en procedures snel aan.
- Je denkt oplossingsgericht en ziet mogelijkheden om de dienstverlening of werkwijze te verbeteren.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en toont initiatief wanneer dat nodig is.
- Je functioneert graag in teamverband en kunt je gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties.
Marktinzicht
1 675 €
1 675 €1 675 €
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacatures
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
Plaatslager carrosserie
Salaris niet gespecificeerd
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
Aankoopmedewerker voedingsector
Salaris niet gespecificeerd
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
Productieplanner – Productie & personeel
Salaris niet gespecificeerd
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
Commercieel talent
Salaris niet gespecificeerd
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
Operator metaalbewerking
Salaris niet gespecificeerd
Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV
Onderhoudstechnieker
Salaris niet gespecificeerd
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Mechelen betalen vaak rond 1 675 € (mediaan van 24 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor Go4Jobs (Vlaams-Brabant NV en Mechelen.