Schadebeheerder auto

Je werkt bij een groeiend familiebedrijf in Evergem waar service, expertise en collegialiteit centraal staan. Met een indrukwekkende score van 98% klantentevredenheid en meerdere awards voor klantbeleving, wordt er alles in het werk gesteld om elke klant optimaal te behandelen.

• • Je neemt het volledige schadebeheer van voertuigen in handen, van bestek tot facturatie.
  • Je adviseert klanten, experten en verzekering over de beste oplossingen voor autoschadeherstel.
  • Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en plant de herstelwerkzaamheden.
  • Je bestelt onderdelen voor de herstelling en houdt contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen, tussenpersonen en experts.
  • Je maakt bestekken en offertes op voor accidenten en schadegevallen.
  • Je meet schade op, maakt foto's van beschadigde auto's en bepaalt de wijze van herstel.
  • Je volgt de goedkeuringen van opdrachtgevers en akkoorden met experten op.
  • Je bewaakt de procedures en afspraken met klanten, en zorgt voor nauwkeurige administratieve afhandeling van het schadeproces tot aan de facturatie.

• • Je hebt een technische achtergrond (carrosserie, automotive of gelijkwaardig).
  • Je bent nauwkeurig en administratief sterk.
  • Je hebt ervaring met schadebeheer en het opmaken van bestekken.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
  • Je bent zelfstandig, klantgericht en weet van aanpakken.
  • Je hebt oog voor detail en kwaliteit bij elk dossier.
  • Pluspunt als je ervaring hebt met verzekerings- of leasebedrijven.

Technisch onderlegd, communicatief sterk en betrouwbaar. Iemand die graag dossiers van A tot Z opvolgt, initiatief neemt en een positieve bijdrage levert aan het team.