Account Manager

Ben jij een gedreven Account Manager met ervaring binnen retail, FMCG of de voedingsindustrie? Krijg je energie van klantencontact, commerciële onderhandelingen en het uitbouwen van duurzame klantenrelaties? Ben je bovendien graag onderweg en wil je verantwoordelijk zijn voor een klantenportefeuille binnen de Benelux?

Voor een groeiend en toonaangevend bedrijf binnen de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Account Manager Benelux voor een fulltime functie in de regio Maasmechelen.

Jouw functie als Account Manager Benelux
Als Account Manager Benelux ben je verantwoordelijk voor het commerciële beheer en de verdere ontwikkeling van bestaande klanten. Daarnaast ga je actief op zoek naar nieuwe klanten en commerciële opportuniteiten binnen België, Nederland en Luxemburg.

Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en bent een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie.

Jouw takenpakket:

• Je beheert en ontwikkelt bestaande klantenrelaties binnen de Benelux.
• Je volgt acties, promoties, contracten en commerciële afspraken nauwgezet op.
• Je bouwt duurzame partnerships uit met klanten binnen retail en foodservice.
• Je volgt indien nodig ook betalingsherinneringen en openstaande dossiers op.
• Je onderhandelt over commerciële akkoorden en stelt prijsvoorstellen op, rekening houdend met marge, kwaliteit en transportkosten.
• Je vertaalt commerciële en salesplannen naar concrete acties.
• Je stemt bestellingen, levertermijnen en productspecificaties af met productie, kwaliteit, aankoop en productontwikkeling.
• Je bezoekt regelmatig winkels, verkooppunten en klanten in de Benelux.
• Je prospecteert actief naar nieuwe klanten en ontwikkelt nieuwe commerciële opportuniteiten.
• Je introduceert nieuwe producten bij bestaande en potentiële klanten.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en prospecten.
• Je beantwoordt commerciële en operationele vragen en helpt mee bij het oplossen van problemen.
• Je volgt klachten professioneel op en bewaakt de klantentevredenheid.
• Je houdt klantengegevens en commerciële informatie correct bij in het ERP-systeem.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt actief mee over de verdere groei van de klantenportefeuille.
• Je ondersteunt marketingactiviteiten, beurzen en klantenpresentaties.
• Je analyseert commerciële resultaten en rapporteert op een duidelijke en datagedreven manier.

Voor deze vacature zoeken we een commerciële professional met een sterke interesse in FMCG, retail en de voedingssector.

Je beschikt over:

• Een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Bij voorkeur minimaal 5 jaar ervaring in retail sales, idealiter binnen de FMCG- of voedingsindustrie.
• Een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Ook in het Engels kun je professioneel communiceren.
• Sterke commerciële en analytische vaardigheden.
• Een klantgerichte en professionele communicatiestijl.
• Het vermogen om vlot relaties op te bouwen met zowel klanten als interne stakeholders.
• Een uitgesproken can-do mentaliteit: je neemt initiatief en zorgt ervoor dat zaken gerealiseerd worden.
• Een ondernemende ingesteldheid en de capaciteit om zelfstandig doelstellingen te bepalen, te plannen en te organiseren.
• Een commerciële drive en de bereidheid om regelmatig bij klanten en op de baan te zijn.
• Interesse in ontwikkelingen en trends binnen de voedings- en FMCG-sector, en bij voorkeur ook in gevogelteproducten.
• Een goede kennis van Microsoft Office.
• Ervaring met een ERP-systeem.