Adviseur Uitvaart (Noorderkempen)

• Als persoonlijk aanspreekpunt voor de familie vertegenwoordig je DELA op een professionele wijze
• Vanuit een empathische communicatiestijl maak je duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart
• In samenspraak met de nabestaanden bespreek & organiseer je het verloop van de uitvaart
• Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen
• Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies
• Je staat in voor de correcte en zorgvuldige afhandeling van de bijhorende administratie.

• Bachelordiploma of gelijkwaardig door jouw ervaring
• Professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties en attitude primeren voor DELA
• Perfecte kennis van het Nederlands, kennis van het Frans of andere taal is steeds een plus
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Volgende troeven zoeken we in onze nieuwe collega

• Dankzij jouw empathische en professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de familie en nabestaanden
• Je capteert de verwachtingen en wensen van de nabestaanden om een gepast voorstel uit te werken. Dit gaat over o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk en bijhorende diensten
• Meer dan de helft van jouw tijd besteed je aan het regelen en plannen van een uitvaart. Daarnaast blijf je in nauw contact met de familie en nabestaanden
• Jouw belangrijkste focus richt zich naar de familie. Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen
• Dankzij je flexibiliteit sta je klaar voor de familie en collega's.?