Client Advisor Attentia Global

Feeling good works great! - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Samen garanderen we resultaat met onze HR en WB solutions.

Heb je een sterke interesse in payroll, sociale wetgeving en internationale tewerkstelling? Werk je graag klantgericht en haal je energie uit het opbouwen van duurzame relaties? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.

Als Klantenbeheerder Internationale Payroll ben jij het eerste aanspreekpunt voor een portefeuille van internationale klanten binnen Attentia Global. Je zorgt voor een correcte loonverwerking van A tot Z en begeleidt werkgevers proactief bij hun personeelsadministratie. Dankzij jouw expertise, adviesverlening en klantgerichte aanpak bouw je een vertrouwensrelatie op met je klanten en zorg je ervoor dat zij zich volledig kunnen focussen op hun business.

Zo ziet jouw nieuwe job eruit

• Je staat in voor een volledige en correcte loonverwerking van A tot Z voor jouw klanten.
• Je begeleidt werkgevers bij hun personeelsadministratie en denkt proactief mee over payrollgerelateerde vragen.
• Je werkt actief mee aan de opstart van internationale dossiers en zorgt voor een vlotte implementatie.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt duurzame relaties op.
• Je geeft eerstelijnsadvies over de Belgische payrollwetgeving en payrollprocessen.
• Je ondersteunt klanten bij specifieke payrollvraagstukken, zoals educatief verlof, loonbeslagen, ziekteverzuim en vakantiewetgeving.
• Je biedt sociaaljuridische ondersteuning rond thema's zoals arbeidsovereenkomsten, opzeg, tijdskrediet en afwezigheden.
• Je werkt voor complexe dossiers nauw samen met onze juridische dienst en externe partners.
• Je neemt deel aan statuscalls met klanten en partners en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen.
• Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening waarbij de klant centraal staat.
• Je blijft op de hoogte van relevante wijzigingen binnen sociale wetgeving en payrollprocessen.

Herken je jezelf hierin?

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring binnen payroll; kennis van QIOSQ of Prisma is een mooie plus.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een extra troef.
• Je hebt een sterke interesse in sociale wetgeving en payrollprocessen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je bent proactief, stressbestendig en weet de juiste prioriteiten te stellen.
• Je denkt klantgericht en bouwt graag duurzame relaties op.
• Je bent een teamspeler die graag samenwerkt en kennis deelt met collega's.
• Je wil deel uitmaken van een warm en collegiaal team waar mensen écht op elkaar kunnen rekenen.