Vacature is actief

customer service medewerker (nl/fr/eng) | lanaken

Salaris niet vermeld
FulltimeErvaring niet vermeldTongeren

Over deze vacature

Customer Service Medewerker (NL/FR/ENG) | Lanaken

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij een klantgerichte professional met ervaring in customer service én kennis van SAP? Werk je graag in een stabiele omgeving waar teamwork, klantgerichtheid en een persoonlijke aanpak centraal staan? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.

Jouw functie

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning van klanten en vertegenwoordigers. Je staat dagelijks in contact met klanten en collega's en zorgt voor een correcte opvolging van offertes, bestellingen en klantenvragen.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

  • Opstellen en opvolgen van offertes
  • Verwerken van bestellingen in SAP
  • Telefonisch en schriftelijk klantencontact
  • Opvolging van dossiers en klantvragen
  • Ondersteunen van een team van vertegenwoordigers
  • Samenwerken met interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen


PROFIEL
Must-haves

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans én Engels.
Je beschikt over minstens 2 jaar recente ervaring binnen een customer service functie.
Je hebt ervaring met SAP, specifiek voor orderverwerking, offertes en klantopvolging.

Kandidaten zonder relevante customer service ervaring of zonder SAP-kennis komen niet in aanmerking.

Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen
  • Je bent communicatief sterk en neemt zonder aarzelen de telefoon op.
  • Je werkt klantgericht en oplossingsgericht.
  • Je bent een echte teamspeler.
  • Je werkt nauwkeurig en administratief correct.
  • Technisch inzicht is een pluspunt, maar geen vereiste.


AANBOD
  • Een uitdagende customer service functie binnen een stabiele organisatie.
  • Een hecht team van ongeveer 8 collega's.
  • Een werkomgeving met een hoge anciënniteit, wat getuigt van betrokkenheid en werkzekerheid.
  • Duidelijke verantwoordelijkheden rond offertes, orderverwerking en klantopvolging.
  • Bonusregeling zonder omzet- of verkoopdoelstellingen.
  • Geen eigen klantenportefeuille en geen commerciële targets.


  • STUDIEVEREISTEN
    Algemeen secundair onderwijs (ASO) .

    Marktinzicht

    522 €

    Op basis van 140 vacatures met salaris voor fulltime vacatures in Tongeren

    Volledige salarisanalyse

    Veelgestelde vragen

    Welk salaris kan ik verwachten?

    Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Tongeren betalen vaak rond 522 € (mediaan van 140 vacatures).

    Hoe solliciteer ik op deze vacature?

    Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.

    Zijn deze vacatures actueel?

    Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.

    Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?

    De belangrijkste voorwaarden staan boven de beschrijving. Je kunt ook gerelateerde vacatures openen voor HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV en Tongeren.

    Solliciteren