Dossierbeheerder

De klant richt zich op het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en het welzijn van uitzendmedewerkers. Hun activiteiten omvatten het bieden van financiële ondersteuning bij opleiding en ontwikkeling, het organiseren van sociale en recreatieve evenementen, en het verstrekken van informatie en advies over arbeidsrechten en -voorwaarden. Daarnaast kunnen ze hulp bieden bij ziekte of werkloosheid, om zo de sociale zekerheid van uitzendkrachten te waarborgen.

• Vragen per telefoon, e-mail en/of face-to-face beantwoorden
• Consultatie en wijziging werknemersinformatie
• Behandeling en verwerking van dossiers van:
• werknemers: eindejaarspremies, aanvragen voor aanmoedigingspremies, aanvragen voor aanvullende uitkering bij ziekte, werkloosheid, enz.
• Werkgevers: aanvraag terugbetaling syndicale vormingen, navolging van vormingsdossiers, risicogroepen, etc.
• Administratieve taken uitvoeren zoals archiveren, kopiëren, scannen, enz.

Beleefd en bestand tegen stress

• Integraal, discreet en in staat om met vertrouwelijke gegevens om te gaan
• Puntueel en betrouwbaar
• Flexibel, georganiseerd, nauwkeurig en autonoom in je werk
• Oplossingsgericht
• Gemotiveerd, dynamisch en in staat om je in een team te integreren
• In staat om te multitasken en prioriteiten te stellen
• Een diploma van het hoger secundair onderwijs
• Goede kennis van MS Office-applicaties
• Perfect tweetalig NL/FR