Customer Service Coördinator Back Office

Een greep uit het takenpakket:

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning)
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre-facturatie

Wie ben jij?

• Vooral veel goesting!
• Je behaalde een bachelor en hebt een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector
• Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
• Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
• Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
• Je bent vertrouwd met MS office en hebt snel nieuwe computersystemen onder de knie
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, hebt een goede basiskennis Engels, Frans en eventueel Duits