Dispatcher / Planner

Vacature: Dispatcher/Planner

Ben jij een geboren coördinator met een passie voor logistiek? Word de onmisbare schakel in ons team als Dispatcher/Planner! Jij zorgt ervoor dat de lijnen tussen onze klanten, chauffeurs en interne processen vlekkeloos verlopen. Dankzij jouw nauwkeurige en flexibele aanpak blijft alles soepel draaien, zelfs tijdens onverwachte drukte.

Wat ga je doen?

• Creëer en beheer een efficiënte dagplanning die rekening houdt met capaciteit, routes en urgentie.
• Houd ritten in real-time in de gaten en grijp in waar nodig.
• Communiceer helder en oplossingsgericht met chauffeurs, klanten en collega’s.
• Verwerk aanvragen via telefoon, e-mail of ons digitale systeem.
• Signaleer knelpunten aan de operationeel verantwoordelijke en draag bij aan innovatieve oplossingen.

Wie ben jij?

• Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in dispatching en/of planning.
• Stressbestendigheid en een uitstekend overzicht, zelfs in drukke tijden.
• Duidelijke en klantvriendelijke communicatie met diverse doelgroepen.
• Affiniteit met de transportsector en goede kennis van het Belgische wegennet.
• Flexibiliteit en een teamgerichte instelling waar je echt het verschil kunt maken.
• Vlotte beheersing van het Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt