(Technisch) medewerk(st)er binnendienst - Snelle opstart!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• klanten telefonisch en via mail adviseren en verder helpen op een professionele manier

• opstellen en opvolgen van offertes

• samenwerken met collega's (verschillende departementen) en installateurs bij complexe vragen en ifv dossierafhandelingen

• geven van technische en software ondersteuning vanop kantoor of bij klanten

• analyseren en oplossen van technische problemen

• meedenken over verbeteringen in service en processen

• verwerken van werkbonnen

• prijsethiek opvolgen ifv verkoop

Wie zoeken we?

• je hebt basiskennis van ICT en bent vlot met ERP-systemen

• je hebt commerciële ervaring, liefst in een binnendienstfunctie

• kennis van toegangscontrole is een plus (technische affiniteit, het liefst met kennis elektriciteit)

• je communiceert vlot en professioneel

• je kan zelfstandig werken en neemt initiatief

• je denkt oplossingsgericht en blijft positie