Administratief bediende onthaal toonzaal

Voor onze vestiging te Aalst zoeken we een proactieve administratieve duizendpoot en onthaalmedewerker voor onze toonzaal van ramen, deuren en veranda’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, economische werking. Breng je structuur aan en krijg je energie van verantwoordelijkheid? Dan ben jij de geknipte persoon.

Takenpakket

• Eerste contactpersoon voor klanten in de toonzaal
• Onthaal van klanten in de toonzaal (basisuitleg buitenschrijnwerk geven indien noodzakelijk)
• Telefonische permanentie en opvolging van e-mails
• Klantencontact per mail en telefonisch
• Inplannen en opvolgen van afspraken
• Inplannen van een afspraak opmeting bij de klant thuis (in de agenda van de vertegenwoordiger)
• Offertes presenteren en toelichten
• Calculatie offertes
• Opmaak en opvolging van documenten en offertes
• Administratieve ondersteuning bij bestellingen en facturatie
• Correcte administratieve opvolging van verkoopdossiers
• Aanvullen/bestellen documentatie/staaltjes

Profiel

• Positieve, behulpzame instelling met oog voor detail en kwaliteit.
• Technische interesse (buitenschrijnwerk) is een pluspunt.
• Goede kennis van Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Sterke communicatieve vaardigheden en vlotte omgang met collega's.
• Rustig en overzichtelijk, ook in drukke periodes.
• Perfecte kennis Nederlands en Frans.
• Proactieve houding met initiatief en oplossingsgericht denken.