Commercieel administratief bediende - Dag - Voltijds

Het bedrijf in Bornem werkt met een klein team waarin collega’s voor elkaar en voor klanten klaarstaan. De werksfeer is prettig en de organisatie gaat flexibel om met situaties die zich aandienen.

Samenwerking, klantgerichtheid en een praktische aanpak staan centraal in de bedrijfscultuur.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Gevarieerde functie met verantwoordelijkheid
• Stabiele familiale werkomgeving
• Interne begeleiding en technische groei

In deze functie ben je een aanspreekpunt voor klanten aan het onthaal, telefonisch en per e-mail.

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier en helpt hen verder aan het onthaal.
• Je beantwoordt telefoons, verwerkt e-mails en plant afspraken in voor onderhoud en herstellingen.
• Je maakt werkbons op, volgt klantendossiers op en houdt klanten op de hoogte van de werkzaamheden aan hun wagen.
• Je verzorgt de administratieve opvolging en bereidt facturen voor.
• Je helpt klanten verder aan de kassa en zorgt dat het onthaal vlot blijft verlopen.
• Je vult de shop aan, bewaakt een verzorgde presentatie, plaatst bestellingen en controleert leveringen.
• Je stemt dagelijks af met collega’s van de werkplaats, verkoop en administratie om de werking vlot te laten verlopen.

Voor deze functie zijn de volgende vaardigheden en werkhouding belangrijk:

• Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Een nauwkeurige en georganiseerde manier van werken
• Het vermogen om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en goed samen te werken met collega’s
• Stressbestendigheid en het vermogen om ook op drukke momenten het overzicht te bewaren
• Leergierigheid en de vaardigheid om nieuwe computerprogramma’s snel eigen te maken

iemand die graag structuur brengt, vlot met mensen omgaat en energie haalt uit afwisseling. Je houdt het overzicht, werkt georganiseerd en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is.