Technisch Klantenservice Medewerker – Telenet – Thuiswerk

Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun technische vraag in het Nederlands.

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 uur tot 20.00 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Hasselt, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

Actief luisteren, klantgericht zijn en mondeling sterk communiceren in het Nederlands.

Omgaan met stress en goed kunnen werken in team.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.