Customer support bediende

Bij deze werkgever ben jij het eerste contactpunt voor zowel potentiële als bestaande klanten. Je zorgt voor een professionele en klantgerichte eerste indruk en werkt dagelijks samen met collega’s uit verschillende teams om een vlot verkoopproces te ondersteunen.

Je neemt telefonisch contact op met interessante prospecten, brengt hun behoeften in kaart en stelt onze dienstverlening op een overtuigende manier voor. Wanneer er opportuniteiten zijn, plan je afspraken in voor onze regionale accountmanagers, rekening houdend met hun agenda en beschikbaarheid.

Daarnaast ondersteun je de verkoop aan particuliere klanten die geconfronteerd worden met ongedierteproblemen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak help je hen snel verder en draag je rechtstreeks bij aan de groei en het succes van onze organisatie. De functie biedt een gevarieerde mix van telefonisch klantcontact, administratieve opvolging en teamwerk binnen een dynamische en groeiende onderneming.

• Je communiceert graag telefonisch en voelt je comfortabel in klantengesprekken.
• Met jouw enthousiaste en overtuigende aanpak weet je interesse te wekken en opportuniteiten te creëren.
• Je communiceert professioneel, vriendelijk en tactvol.
• Je hebt een basiskennis Frans en durft klanten ook in het Frans telefonisch verder te helpen.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert even goed binnen een team.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt aandacht voor detail.
• Je neemt verantwoordelijkheid op en weet prioriteiten efficiënt te beheren.
• Je denkt vooruit, signaleert kansen en zoekt actief naar oplossingen.
• Je onderhoudt vlot contacten met collega's, klanten en externe partners.