Sales Support Specialist

Voor een internationale marktleider actief binnen duurzame consumentenproducten is Konnekt op zoek naar een Sales Support Specialist in regio Aalst. In deze afwisselende rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je maakt deel uit van een groeiende organisatie waar service, innovatie en teamwork de sleutel vormen tot succes.

Functieomschrijving

• Je verzorgt het dagelijkse contact met klanten en bouwt mee aan duurzame relaties.
• Je staat in voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen en administratieve aanvragen.
• Je informeert klanten professioneel over producten, leveringen en beschikbaarheden.
• Je zoekt proactief naar oplossingen en alternatieven om klanten steeds de best mogelijke service te bieden.
• Je ondersteunt de logistieke flow en zorgt voor een efficiënte coördinatie van leveringen.
• Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten en interne afdelingen en denkt mee na over verbeteringen in de dienstverlening.

• Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met een klantgerichte aanpak.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een plus.
• Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
• Je bent een positieve teamplayer die vlot overweg kan met digitale tools en administratieve processen.