Customer service en sales support

Je hebt ervaring. Je kent customer service. Nu zoek je een werkgever die dat ook waardeert.

Ben je toe aan een omgeving waar jouw expertise écht telt?

Waar je niet elke dag hetzelfde doet, maar klanten begeleidt, technische oplossingen zoekt en samenwerkt met collega's die even betrokken zijn als jij?

Dan is dit een functie die perfect aansluit bij een ervaren professional die stabiliteit, autonomie en inhoudelijke uitdaging zoekt.

Wat ga je doen?

• Adviseur voor klanten en dealers
• Coördineren van complexe dossiers
• Technische vragen analyseren
• Offertes en orders opvolgen
• Samenwerken met productie en techniek
• Leveringen bewaken
• Ondersteunen van collega's
• Mee het verschil maken in klantentevredenheid

Waar ga je werken?
Het bedrijf behoort wereldwijd tot de referenties binnen zonwering en raamdecoratie. Vanuit Brugge werkt een ervaren team dagelijks samen om klanten in België en Luxemburg optimaal te ondersteunen.

De cultuur? Warm, menselijk en no-nonsense. Mensen blijven hier lang omdat ze gewaardeerd worden, verantwoordelijkheid krijgen en kunnen rekenen op collega's wanneer het nodig is.

• Minstens 5 jaar ervaring binnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
• Sterke communicatie in Nederlands en Frans
• Technische interesse
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Collega's omschrijven jou als betrouwbaar en professioneel