Customer Service Medewerker

Voor onze klant, een internationaal TOP bedrijf, zoek ik een commercieel sales talent!

Wat houdt jouw rol als Customer Service Medewerker in?

• Je beantwoordt vragen van klanten ivm hun bestellingen (via telefoon of mail)
• Je registreert & coördineert de levering met klant en interne transportafdeling
• Je geeft commerciële ondersteuning aan jouw external sales collega's
• Je anticipeert op vragen van klanten en beheert hun orderboek
• Je volgt de klanten op van a tot z
• Je werkt samen als team, bij afwezigheden collega's spring je bij waar nodig
• Indien gewenst krijg je extra projecten of verantwoordelijkheden

• Je bent in het bezit van een Bachelor of Master diploma (Communicatie, Economie, Toerisme, Transport of Taal) of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Engels
• Je hebt bij voorkeur ervaring als internal sales / sales assistant / customer service medewerker
• Je bent computervaardig: vlotte kennis MS Office, kennis SAP = pluspunt
• Je haalt energie uit contact met interne en externe partijen
• Je houdt van orde en netheid en bent dan ook een zeer nauwkeurige werker
• Je hecht belang aan een correcte opvolging