Service & Aftersales specialist

Heb jij een technische opleiding genoten? Of heb jij je technische ervaring opgedaan in een eerdere werkervaring of uit interesse? Kan jij ook op administratief vlak zelfstandig werken?

Voor een bedrijf in de Antwerpse haven die instaan voor het leveren en onderhouden van zware logistieke hulp machines zijn wij op zoek naar een service & aftersales planner.

Takenpakket:

• Je biedt technische en administratieve ondersteuning aan de service team bij het opmaken en voorbereiden van de service opdrachten,
• Je zorgt ervoor dat de benodigde onderdelen voor de service interventies opgezocht en besteld worden en dat deze tijdig bij de technieker geleverd worden,
• Je kijkt de rapporten van de uitgevoerde service interventies na ter voorbereiding van de facturatie,
• Je helpt met de praktische voorbereidingen noodzakelijk voor de opbouw en indienststelling van nieuwe toestellen,
• Je assisteert met de voorbereiding en bespreking van de garantiedossiers in samenwerking met de service manager,
• Je beheert en volgt periodiek de nodige keuringen, attesten, toegangen etc. op van de techniekers en hun service wagen.

• Je bent een technisch-administratieve duizendpoot die heel nauwkeurig en klantgericht werkt,
• Je bent gestructureerd en kan zelfstandig de juiste prioriteiten bepalen in een dynamische omgeving,
• Je hebt een technische opleiding / achtergrond of compenseert dit door een grote interesse in techniek,
• Je bent een opgewekt en leergierig iemand die graag in team werkt,
• Een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal en je hebt een basiskennis Engels en Frans.