Ziekenfondsconsulent

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij extra collega’s (m/v/x)*:

Ziekenfondsconsulenten
bij Solidaris Brabant - regio Brussel

Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris Brabant. Elke dag:

• Ontvang en begeleid je (potentiële) leden op een warme manier, fysiek, telefonisch en digitaal;
• Beantwoord je vragen en geef je advies over gezondheidszorg, verzekerbaarheid, uitkeringen …;
• Beheer en volg je ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig en proactief op;
• Zoek je klantgerichte oplossingen en promoot je onze diensten en voordelen.

Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Brussel (sectoren: centrum Brussel, Anderlecht, Molenbeek, Sint-Gillis, Schaarbeek, Etterbeek of Laken).

Gezocht profiel:

• Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Je bent gastvrij, empathisch, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht;
• Je communiceert professioneel in het Nederlands en hebt een goede (basis)kennis van het Frans;
• Je werkt nauwkeurig, schakelt vlot tussen dossiers en respecteert procedures en beroepsgeheim;
• Ervaring in een functie met direct contact met het publiek is een pluspunt!

Een uitgebreide opleiding is voorzien op de werkvloer en zal doorgaan in ons opleidingscentrum in hartje Brussel.