Technisch commercieel medewerker

Als aanspreekpunt voor de klanten zorg je voor een vlotte service, geef je technisch advies en ondersteun je mee de dagelijkse werking van het filiaal. Je combineert klantencontact met administratieve en logistieke ondersteuning.

• Klanten verwelkomen en eerste aanspreekpunt voor vragen, producten en oplossingen.
• Technisch advies geven en actief meedenken om klanten op een professionele en klantgerichte manier verder te helpen.
• Offertes opstellen, bestellingen correct verwerken en zorgen voor een nauwkeurige opvolging van dossiers.
• Leveringen en orders opvolgen, alsook een correcte facturatie.
• Ondersteunen van de dagelijkse werking aan de balie en nauw samenwerken met de filiaalverantwoordelijke.
• Bijspringen in het magazijn wanneer nodig en collega's ondersteunen tijdens drukke periodes.
• Nauw samenwerken met het team om een efficiënte dienstverlening en optimale klanttevredenheid te garanderen.

• Ervaring in de bouwsector of een commerciële omgeving, kennis van dak- en gevelmaterialen
• Klantgericht, service-minded en commerciële flair
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans
• Stressbestendig, organisatorisch sterk, proactief, hands-on en veelzijdig
• Teamplayer met een collegiale instelling, oplossingsgericht en positief
• Goede pc-vaardigheden, ervaring met ERP-systemen is een plus
• Focus op kwaliteit en klanttevredenheid
• Ervaring met hef- en reachtruck is een troef