Administratief-Commercieel Medewerker

In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact met administratieve nauwkeurigheid en interne coördinatie.

Je verantwoordelijkheden:

Dagelijks contact onderhouden met klanten via mail en telefoon.

Verwerken en opvolgen van klantbestellingen in het ERP-systeem.

Opmaken en beheren van werkorders voor productie.

Klanten proactief informeren over levertermijnen, orderstatussen en eventuele wijzigingen.

Nauwe samenwerking met sales, productie en logistiek om een vlotte flow te garanderen.

Administratieve opvolging van het volledige proces: van bestelling tot levering.

Mee waken over kwaliteit, service en klanttevredenheid.

Je bent een georganiseerde teamspeler met een hands-on mentaliteit en een sterk gevoel voor service.

Daarnaast beschik je over:

Een bacheloropleiding of relevante ervaring in een administratief-commerciële functie.

Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid.

Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.

Goede kennis van Nederlands en Engels; kennis van Duits is een pluspunt.

Ervaring met ERP-systemen en digitale tools.

Het vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te beheren in een dynamische omgeving.