Teamverantwoordelijke Facilitaire Diensten - Regio Leuven

Als Operationeel Teammanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van verschillende schoonmaakprojecten in de regio Leuven. Je vormt de schakel tussen de medewerkers op de werkvloer en de klanten en zorgt ervoor dat de dienstverlening steeds aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoet.

Je plant de werkzaamheden, bezoekt regelmatig klanten en volgt de uitvoering van de opdrachten nauwgezet op. Daarnaast coach en motiveer je jouw team, voer je evaluatie- en opvolgingsgesprekken en ondersteun je medewerkers waar nodig. Ook administratieve taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden, zoals het voorbereiden van de loonadministratie, het organiseren van vervangingen, het opvolgen van verlofaanvragen en de facturatie.

Door jouw klantgerichte aanpak bouw je duurzame relaties op en signaleer je opportuniteiten om de samenwerking verder uit te bouwen. Je rapporteert rechtstreeks aan de District Manager en draagt actief bij aan een efficiënte werking van de organisatie.

Ben jij een geboren organisator die energie haalt uit het aansturen van mensen én het onderhouden van sterke klantenrelaties? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie.

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur binnen de schoonmaak- of facilitaire sector.
• Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs of een professionele bachelor.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en het Engels.
• Je bent een sterke coach die medewerkers weet te motiveren en begeleiden.
• Je werkt gestructureerd, bent organisatorisch sterk en houdt gemakkelijk het overzicht.
• Je bent flexibel, stressbestendig en denkt oplossingsgericht.
• Je beschikt over commerciële feeling en onderhoudt graag professionele klantenrelaties.
• Je werkt vlot met MS Office; ervaring met Navision is een extra troef.