Back Office Medewerker - NL/FR/ENG - Zemst

Wat ga je doen als Back Office Medewerker - NL/FR/ENG?

• Je verwerkt klantenorders en registreert bestellingen in SAP.
• Je beheert klantenorders en volgt leveringen van A tot Z op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestelling.
• Je zorgt voor een vlotte opvolging van de orderflow en communiceert proactief bij wijzigingen.
• Ervaring in proactief klantencontact, telefonisch opvolgen van klanten en het opbouwen van duurzame klantenrelaties.
• Je ondersteunt de salesafdeling door klanten- en orderinformatie uit te wisselen.
• Je maakt offertes op en verzorgt de administratieve opvolging.

• Je hebt ervaring binnen een administratieve, commerciële binnendienst- of sales supportfunctie.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en neemt initiatief.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Kennis van SAP is een sterke troef.
• Je werkt graag zowel zelfstandig als in team.