Sales & Porject support Specialist

In deze rol coördineer je de input van verkoop, klanten, techniek en projectteams om opportuniteiten voor technische oplossingen uit te werken, van de eerste aanvraag tot de offerte en uiteindelijke overdracht.

• Ondersteunen van salesteams en technische aanspreekpunten bij het kwalificeren van opportuniteiten, het verduidelijken van klantbehoeften en het vertalen van vereisten naar duidelijke projectinputs.
• Coördineren van offerteaanvragen (RFQ's), technische specificaties, tekeningen, applicatiegegevens en andere documentatie die nodig is voor technische evaluaties en offertevoorbereiding.
• Opstellen, beheren en opvolgen van offertepakketten, projectoverzichten, goedkeuringsvereisten en acties voor zowel klanten als interne stakeholders.
• Fungeren als schakel tussen sales, engineering, operations, service, logistiek en customer support om een vlotte overdracht naar de orderuitvoering te garanderen.
• Ondersteunen van salesprocessen, standaardtemplates, procesdocumentatie en initiatieven voor continue verbetering van werkwijzen en dienstverlening.

• Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring in een technische, commerciële, klantondersteunende of projectcoördinerende omgeving.
• Ervaring in binnendienstverkoop, sales support, projectcoördinatie, orderbeheer, customer service of offerteondersteuning.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels; bijkomende Europese talen zijn een pluspunt.
• Goede kennis van Microsoft Office; ervaring met Salesforce, SharePoint, ERP-systemen of offertesoftware is een meerwaarde.
• Sterk organisatorisch vermogen, oog voor detail en het vermogen om meerdere aanvragen, deadlines en stakeholders tegelijk te beheren.